2007-03-22 ヒアリング力 3月22日(木)午後一番で、Y社長に同行商談をお願いしM社へ打ち合わせして参りました。賠償責任関係の内容でしたが、私のヒアリング不足で、再度、現状を把握してからのご提案となりました。お客様には、お手間をお掛けして申し訳ありません。ヒアリングが一番重要だと改めて痛感しました。