３月３０日（金）
ハインリッヒの法則 を今、勉強しています。
詳しくはＢｏｏｏブログをご覧下さい。
１、消費者の声を社会に届ける Ｂｏｏｏブログ
２、苦情・クレームブログ Ｂｏｏｏなび
重大事故１件の影には、２９件の小さい事故があり、その影には、３００件の
ヒヤリ、ハッとするミスが起きているという法則です。
本当に重要なことは、小さい事柄に目を向ける事と
改めて思いました。
この法則は事故に限らず、様々な分野で持ちいれられているそうです。
Ｙ社長は、ずーと前からご存知で、このブログをご覧の皆様も
ご存知の法則だと思いますが、私は、恥ずかしながら知りませんでした。
また、今の私には、新鮮でした。
